İddiaya göre sabah saatlerinde eşi aniden rahatsızlanan G.U., Bafra Devlet Hastanesi Cildiye Polikliniği’ne gitti. Randevuları olmadığını ancak koridor ve poliklinik önünün boş olduğunu görünce belki yardımcı olunabileceğini düşünerek doktor sekreterine durumu anlattıklarını söyledi.

G.U., randevu olmadığı gerekçesiyle içeri alınmadıklarını belirterek, o sırada 182 Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ni arayarak sıra almaya çalıştığını ifade etti. Telefonda görevliye koridorun boş olduğunu söylediği sırada sekreterin tepki gösterdiğini öne süren vatandaş, yaşanan tartışmanın kısa sürede büyüdüğünü iddia etti.

G.U. yaşananları şu sözlerle açıkladı: 

Bugün sabah eşim aniden rahatsızlandı. Bunun üzerine Bafra Devlet Hastanesi Cildiye Polikliniği’ne gittik. Randevumuz yoktu ama koridor ve kapı önü tamamen boş olduğu için belki yardımcı olurlar ümidiyle doktorun sekreterine durumu anlattık. Ancak randevu olmadığı söylenerek içeri alınmadık.

Ben de hemen 182’yi arayarak randevu almaya çalıştım. Telefonda görevliye koridorun boş olduğunu söylediğim sırada sekreter bunu duydu ve “Neden böyle söylüyorsunuz?” diyerek tepki gösterdi. Ardından bağırmaya başladı ve bizi kapının önünden kovdu.

Hatta “İsterse cumhurbaşkanı gelsin sizi içeri almayacağım” şeklinde sözler söyledi. Bir devlet hastanesinde çalışan bir görevlinin vatandaşlara bu şekilde davranmasını doğru bulmuyorum. O sırada bizim gibi başka vatandaşların da geri çevrildiğine şahit oldum.

Yaşadığım olay nedeniyle CİMER’e resmi şikâyette bulundum. Hastanelerde vatandaşlarla daha saygılı ve anlayışlı şekilde iletişim kurulmasını istiyorum.