Samsun Büyükşehir Belediyesinin vatandaşla iletişim köprüsü olan ALO 153 Çözüm Merkezi, 2025 yılında yüzde 93,96 başarı oranı ile 1 milyon 59 bin 219 çağrıya cevap verdi. Başkan Halit Doğan, "Biz şehrimize hizmet ederken hemşehrilerimizi sürecin en önemli öznesi olarak görüyoruz. 153 Çözüm Merkezi’miz de bu noktada bizim hemşehrilerimizle iletişimimizdeki en güçlü unsurumuz" dedi.