Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı(OKA) tarafından Sosyal Kalkınma ve Girişimcilik Teknik Destek Programı kapsamında desteklenen proje, Bafra Ticaret ve Sanayi Odası(TSO) yürütücülüğünde uygulandı. Proje çerçevesinde Bafra, Alaçam, 19 Mayıs ve Yakakent ilçelerinde faaliyet gösteren işletmelerin yönetici ve çalışanlarına yönelik eğitimler düzenlendi. Program kapsamında Satış ve Pazarlama Yönetimi, İletişim ve İlişki Yönetimi, Resmî Yazışma Kuralları ile Müşteri İlişkileri Yönetimi başlıklarında toplam 7 gün süren 42 saatlik uygulamalı eğitim verildi.
Eğitimlerde grup çalışmaları ve vaka analizlerine yer verilerek işletmelerin iş süreçlerini daha etkin yönetmeleri, kurumsal yapılarının güçlendirilmesi ve sürdürülebilir büyümelerine katkı sağlanması hedeflendi.
Program boyunca katılımcıların dijital pazarlama, müşteri ilişkileri, etkili iletişim ve resmî yazışma süreçlerine ilişkin bilgi ve becerilerinin geliştirilmesine yönelik uygulamalı çalışmalar gerçekleştirildi.