GÜNDEM

Aldığı sıfır araç ayıplı çıktı, açtığı hukuk davasını kazandı

   |   
 2998
Aldığı sıfır araç ayıplıçıktı, açtığı hukuk davasını kazandı - Samsun’da bir kişi, 2016 yılında sıfır aldığı Citroen C4 marka/model aracın gizli ayıplı çıkması üzerine başlattığı hukuk mücadelesini kazandı. Mahkemenin ‘aracın ayıpsız yenisi ile değiştirilmesine’ karar vermesine rağmen yetkili firma ile görüşen otomobil sahibi, olumlu bir sonuç alamadı.
İhlas Haber Ajansı

 |  - Samsun’da bir kişi, 2016 yılında sıfır aldığı Citroen C4 marka/model aracın gizli ayıplı çıkması üzerine başlattığı hukuk mücadelesini kazandı. Mahkemenin ‘aracın ayıpsız yenisi ile değiştirilmesine’ karar vermesine rağmen yetkili firma ile görüşen otomobil sahibi, olumlu bir sonuç alamadı.

Yusuf Cebeci, 2016 model sıfır kilometre bir Citroen C4 marka/model otomobil aldı. İddiaya göre, kısa bir süre sonra aracın kapı altlarında paslanma meydana geldi. Durumu aldığı bayiye bildiren Cebeci, kapıların değiştirilmesinden başka bir işlem yapılamayacağı cevabını aldı. Bunu kabul etmeyen Cebeci, aracın bu şekilde değer kaybedeceğini belirterek, aracın misli ile değiştirilmesi için dava açarak hukuk mücadelesi başlattı.
Avukatı aracıyla tüketici mahkemesi sıfatıyla Bafra 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’nde dava açtı. Mahkemece yapılan incelemeler ve alınan bilirkişi raporunda araçtaki paslanmaların imalat hatası olduğu, aracın fabrikada ilk boyanması esnasında hatalı işlemler yapıldığı tespit edildi. Mahkeme tarafından, ‘aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesine’ karar verildi. Karara karşı davalı taraf istinafa itirazında bulundu. İstinaf mahkemesince usulen bir eksiklik sebebiyle dosya bozularak mahkemesine iade edildi. Mahkemece yeniden inceleme yapılarak yeniden ‘aracın misli ile değiştirilmesine’ karar verildi ve karar kesinleşti.
Yusuf Cebeci’nin avukatı Serkan Dönüm yaptığı açıklamada, “Araç 2016 yılında alınmış. Alındıktan kısa bir süre sonra aracın kapı içlerinde paslanma geldiği tespit edilmesi üzere müvekkilim aracı servise götürmüş. Serviste yapılan kontrollerde bu hata kabul edilmiş. Hata kabul edilmesine rağmen, hatalı aracın değiştirilmesine yönelik talepler bir türlü yerine getirilmediğinden bu dava konusu olmuş. Yaklaşık 2017 yılından buyana bu dava devam ediyor. Araç hala yenisiyle değiştirilmedi. Araçtaki paslanmalar sürekli artmakta. Bununla ilgili bilirkişi raporlarında araçtaki boya dökülmesinin imalat hatasından kaynaklandığı ve bu sebeple aracın yenisiyle değiştirilmesiyle ilgili raporlar var. Buna ilişkinde Bafra Asliye Hukuk Mahkemesi’nin tüketici mahkeme sıfatıyla aracın yenisiyle değiştirilmesine ilişkin kararı var. Bu karar istinaf mahkemesinden de onanarak kesinleşti. Ancak Citroen firması hala müvekkilimin yenisiyle değiştirmesi gereken aracı değiştirmemekte. Aracın yenisi şu anda piyasada olmasına rağmen, yenisini vermemekte ve belki hukuki olur ancak ahlaki olmayan belli hukuksal donelerle davayı uzatmaya gayret etmekte ve müvekkilimin hakkına kavuşmasını engellemek için çaba göstermektedir. Firmanın bu tavrını yakışıksız buluyoruz. Bir an önce müvekkilimin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyoruz” dedi.

Haber Kaynağı

Bu haber abonesi olduğumuz iha.com.tr'den üretilmiş ve sistemimize otomatik olarak eklenmiştir.

  • BafraHaber Yorum
  • Aldığı sıfır araç ayıplı çıktı, açtığı hukuk davasını kazandı içeriğine yorum yapmaktasınız
Favicon
  • Toplam Yorum 4
User defaultYorum Id: 122722
03 Temmuz 2021
01:08
  • Yorum Id: 122722
  • 03 Temmuz 2021
  • 01:08

Citroenin ayıplı olmayan arabası yokki. sıfır aldığım arabanın sürücü koltuğu 2 ayda çöktü. kullanım hatası dediler. 80 kiloluk adamım. dana oturtmadık ya.

User defaultYorum Id: 122714
02 Temmuz 2021
21:45
  • Yorum Id: 122714
  • 02 Temmuz 2021
  • 21:45

Citroen c4 cactus bu. kapı altlarında oksitlenme kronik bir sorun olup bayii ücretsiz onarımını yapmaktadır. hukuki olarak hakkını arama güzel bir şey ama bayii ile görüşüp halledebilirdi.

User defaultYorum Id: 122699
02 Temmuz 2021
15:04
  • Yorum Id: 122699
  • 02 Temmuz 2021
  • 15:04

Hukuk mücadelesi uzun sürse de müşteri lehine sonuçlanacaktır burası kesin. fakat süreci hızlandırmak adına sosyal medyada bu konu güdeme getirilir ve çok sayıda kişi bunu paylaşırsa, adı geçen firma bu durumu kötü imaj oluşması olarak görecek ve mahkemenin de onayladığı müşteri mağduriyetini giderecektir. daha küçük konularda bu yöntemi uyguluyorum ve %80 olumlu sonuç alıyorum.

Daha Fazla Yorum